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更换了手机号码未及时换绑微信忘记密码该如何找回

同事换了手机号码,但新号码并没有换绑到微信,密码当然也早就忘到九霄云外了。说真的,自从可以手机号验证登录之后,博主自己的密码也根本没有花心思去记过。这显然是个安全隐患,当不巧手机因为被熊孩子拿去看作业不幸被意外重置之后,就成为了一个安全事故。

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因为同事原手机号已停机自动销号,尝试从登录页面的找回密码项进入,无法获取手机验证码,就选择了最底下的申诉。输入了一连串的信息,包括但不限于银行卡后8位,姓名,身份证号等等。申诉是通过了,结果完事系统发了一条验证码给已自动销号的那个号码,亲切的让博主去查看验证码后登录。人要能正常接收验证码,直接就登录上去了好吗?

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尝试几次未果(恩,确实尝试了几次,以为是自己的操作过程有误导致没有正确选择接收信息的号码),无奈只能用自己的微信关注微信安全中心,重新提交了申诉资料。

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这里的信息应当填写欲申诉账号主人的信息,而非申诉发起者的信息,博主第一次看到这个“你”字就傻傻的填写了自己的个人信息上去,结果导致了申诉失败。填写完毕后需要进行人脸验证,同样需要账号主人本人验证。

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申诉如果成功,会收到一条回执单号,可以根据该单号,按短信提示去账号主自己的手机上操作了。成功帮同事以这个方式找回了密码,想顺便帮他重新绑定一下新手机,结果又遇到一个安全提示,说登录时间过短,需要一天后重试。这个也可以理解,遇到有人恶意找回熟人密码的情况,万一客服有误判,被恶意找回密码的账户主人也能有充足的时间发现并重置密码。

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